11月20日下午英国威斯敏斯特大学媒体、艺术与设计学院时尚产业管理专业课程主任Virginia·Grose来到商学院，进行了一次主题为“客户的概念”的精彩讲座。整个演讲围绕时尚产业的整个过程展开，正如大家所知道的，产业的过程是相似的，时尚产业中也是如此，不同的是设计理念和经营理念。Grose在演讲中提到了四个不同的阶段，从高到低依次是标新立异、时尚引导者、时尚翻译者和模仿者，这四个阶段可谓是设计的不同境界。当然，只有极少数人能达到标新立异的境界。

　　Grose也提到了潮流预测、色彩预测在时尚产业中的重要性，潮流瞬息万变，如果能把握住潮流的动向，对产业的发展将会有极大的好处。正因为如此，时尚产业也是有风险的一个产业。但是如果能把握住潮流，设计出极为流行的产品，就能使时尚变成经典。在这之中，军用防水短上衣、紧身长裤就是很好的例子，从一开始的流行、很多人喜欢，风靡一时，到后来成为经典款式，长久为人们所喜欢，这些都是很成功的例子。本次讲座受到参会师生的肯定，获得了良好的效果。